Hasta adaylarının bulunması, ikna edilmesi ve kliniğe adım atmasından, tedavisinin bitişine kadar tüm aşamalarda rol alan personelin eğitimini hedefliyoruz. Böylece sunduğumuz eğitimlerle, klinik personelinin tamamını kapsayacak şekilde yönetimin tüm alanlarında 360 derece bir eğitim paketi sunuyoruz. Kliniğin talebine göre, Clinic Guidance 360° ™ eğitimlerinin tamamını veya bazılarını verebiliriz. Eğitimlerin içerikleri kliniğin ihtiyaçlarına göre uyarlanır. Örneğin; sağlık turizmi yapan klinikle yerel hastalara hizmet veren kliniklere verilen eğitimler farklılık göstermektedir.
Halihazırda Clinic Guidance 360° ™ kapsamında verilen eğitimler:
Eğitim | Kim Katılabilir? |
Klinik yönetimi | Klinik sahibi hekimler, klinik koordinatörü |
Satış Eğitimi | Satış sürecinde rol alan herkes (hekimler, resepsiyonist, tedavi koordinatörü, klinik koordinatörü, satış personeli vb.) |
Hasta Deneyimini Artırma Eğitimi | Tüm klinik personeli |
Operasyon Yönetimi Eğitimi | Klinik koordinatörü, tedavi/hasta koordinatörü, resepsiyonist |
Marketing (Pazarlama) Eğitimi | Klinik sahibi hekimler, marketing personeli (pazarlama müdürü, dijital pazarlama uzmanı, sosyal medya uzmanı vb.) |
Banko Görevlilerinin Eğitimi | Klinik Koordinatörü, Tedavi Koordinatörü, Resepsiyonist |
Vaka Kabulünü Artırma Eğitimi | Staff Hekimler, Asistanlar, Tedavi Koordinatörü, Klinik Koordinatörü |